칭찬은 공개게시하고 고객의 소리는 비밀 게시만 가능하네요

칭찬은 받고 고객의 소리는 개무시 하겠다는건가요?

어느 병원이 이런식의 운영을 하나요?

이병원의 입원관련 규정이 도대체 어디 있는지 알고 싶습니다

고객의 알 권리는 아무것도  공개 안하면서 본인들 칭찬만 받길 원한다는게 말이 안되네요